Les objectifs de l'appellation
La mise en place du dispositif Qualisol répond à un triple objectif :
- Promouvoir et diffuser des bonnes pratiques d'installation de systèmes solaires thermiques,
- Développer la qualité des services associés à l'installation de ces appareils solaires (conseils, SAV, etc.),
- Conforter les consommateurs, clients particuliers, dans le choix d'un professionnel compétent.
L'engagement de l'installateur Qualisol
En adhérant au dispositif Qualisol, chaque entreprise s'engage à :
- Respecter les dix points de la charte Qualisol,
- Réaliser au moins trois installations de chauffe-eau solaire individuel sur la période triennale d'adhésion,
- Etre auditée au moins une fois sur la période triennale d'adhésion.
Les modalités d'adhésion à l'appellation
Pour adhérer au dispositif, l'entreprise doit :
- Justifier sur dossier de ses compétences professionnelles en matière de génie climatique, de couverture, de plomberie et de chauffage. Il s'agit soit de références récentes d'installations solaires en service, soit d'une attestation de formation pour l'installation de chauffe-eau solaire,
- Signer la charte Qualisol,
- Fournir les éléments administratifs nécessaires : attestations d'assurances professionnelles en vigueur couvrant l'activité de génie climatique, de couverture, de plomberie et de chauffage (Responsabilité civile décennale et Responsabilité civile générale), K-Bis avec un code NAF 45 et une cotisation annuelle.
- L'appellation Qualisol étant millésimée, l'entreprise devra faire une demande de renouvellement chaque année pour conserver son appellation.
La formation Qualisol
Si l'installateur n'a pas de références d'installations solaires, il devra suivre une formation pour devenir Qualisol. Ces formations sont dispensées dans les centres de formation conventionnés par Qualit'EnR ou par les industriels signataires de la charte EFIQUACE. Mis en place par Qualit'EnR, un référentiel formation « chauffe-eau solaire individuel » assure l'homogénéité des formations en 3 jours. Qualit'EnR sortira en octobre prochain un référentiel pour les systèmes solaires combinés.
Les audits
Chaque entreprise Qualisol est auditée une fois tous les trois ans. Ces audits ont un rôle de contrôle de la qualité des prestations de l'installateur, mais également une vocation pédagogique par l'échange entre l'installateur et l'auditeur.
