Le signe de qualité Qualisol concerne les installateurs de systèmes solaire thermiques : les chauffe-eau solaires individuels et les systèmes solaires combinés. Chaque entreprise est auditée sur l'une de ses réalisations au moins une fois tous les trois ans : un gage de confiance et de sérieux pour les clients...
Découvrez en vidéo le déroulement d'un audit Qualisol
Chauffe-eau solaire individuel : trois fois plus de "Prestations excellentes" en 3 ans !
Depuis le lancement des audits en fin 2007, plus de 11 000 audits ont été réalisés sur les installations de chauffe-eau solaires individuels. Forte amélioration des résultats...
Entre 2007 et 2011, le taux de "Prestations défaillantes" a été divisé par 3 : de 10,3% en 2007 à 2,9% en 2011.
À l'inverse, le taux de "Prestations excellentes" a été multiplié par 3 : de 19,9% en 2007 à 60,2% en 2011.

Les audits CESI, bilan chiffré
En 2011, Qualit'EnR a réalisé plus de 1 200 audits sur les installations de chauffe-eau solaires individuels.

Par leur nombre, ces contrôles sont représentatitfs de la qualité d'installation des CESI en France. Qualisol a donc rempli son objectif d'amélioration continue et rapide des pratiques d'installation.
Ainsi, pour les installations jugées insatisfaisantes ou défaillantes, une explication est fournie par l’auditeur, ce qui facilite la correction à effectuer par l’entreprise. Une contre visite est obligatoire pour toutes les installations classées "Prestations insuffisantes" ou "Prestations défaillantes".

Résultats (base 1.285 audits*)

Zoom sur les défauts les plus constatés
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Absence d'affichage de la marque et du type d'antigel
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Soupape de sécurité non raccordée au réceptacle
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Réceptacle sous soupape non-vide ou non marqué
*données établies au 1er janvier 2012
Système solaire combiné : le chauffage solaire bien installé !

Les audits SSC, bilan chiffré
C'est presque 150 audit
s qui balayent d'un revers de main certaines idées reçues.
Les installateurs Qualisol Combi sont des entreprises spécialisées dont le chauffage est le coeur de métier !
Avec près de 95% de "Prestations excellentes" ou "Prestations satisfaisantes", cette filière est sérieuse et mature.

Résultats (base 143 audits*)

Zoom sur les défauts constatés
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Pas de justificatif de dimensionnement détaillé des apports du SSC
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Pas de justificatif de l’évaluation des besoins thermiques du bâtiment
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Non prise en compte du volume de stockage dans le circuit de chauffage pour le dimensionnement du vase d’expansion
*données établies au 1er janvier 2012
À SAVOIR
Des outils pour faire progresser la qualité sont à disposition des installateurs :
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Accompagne l'installateur dans le développement de ses connaissances : un service plébiscité avec plus de 11 600 demandes traitées en 2010.
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Fiches permettant à l'installateur de vérifier la conformité de son installation. Existent pour le CESI et le SSC.
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Autocollants permettant à l'installateur d'inscrire ses coordonnées sur l'installation, pour réduire les risques de non-conformités et favoriser le SAV.
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Rappel des bonnes pratiques dans le journal "Qualit'EnR infos", à partir de défauts constatés lors d'audits d'installations solaires thermiques.
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