Décryptage de France Rénov' et la mouture de MaPrimeRenov’ 2022

« France Rénov’ a pour but d’informer, conseiller et accompagner les ménages dans leurs travaux de rénovation » explique le ministère de la Transition écologique

Cette mission était affectée au réseau Faire (Faciliter, Accompagner et Informer à la Rénovation Energétique) mais n’était pas très connue par le grand public, contrairement à MaPrimeRénov’. C’est pourquoi le service public a jugé préférable de lancer ce nouveau dispositif qui reprend l’appellation de MaPrimeRénov’, de manière à installer une marque facilement identifiable dans le paysage.

Lancé le 1er janvier 2022, il a pour objectif d’apporter plus de simplicité pour les ménages, afin de mieux les entraîner dans la dynamique du succès de MaPrimeRénov’.

Ce nouveau service public a pour objectif de donner aux ménages un égal accès à l’information, permettra d’orienter les particuliers tout au long de leur projet de rénovation énergétique et les informera sur les aides et les professionnels compétents qualifiés RGE, afin de sécuriser leur parcours.

Toutes les informations et conseils délivrés par France Rénov’ seront neutres, gratuits et personnalisés. L’objectif ? Devenir un service de référence de la rénovation énergétique.

Les particuliers qui souhaitent rénover énergétiquement leur logement pourront y retrouver :

• Une plateforme web unique (france-renov.gouv.fr) avec des informations utiles au sujet de la rénovation, un outil de simulation des aides financières, ainsi qu’un annuaire des artisans qualifiés RGE ;
• un numéro de téléphone national unique (0 808 800 700) pour joindre les conseillers France Rénov’ ;
• et un réseau de plus de 450 guichets uniques « Espaces Conseil France Rénov’ », répartis sur l’ensemble de la France, pour informer et conseiller les ménages. Ce réseau rassemblera les Espaces Conseil FAIRE et les Points rénovation information de l’Anah (PRIS), et poursuivra son déploiement en partenariat avec les collectivités locales.

Pouvoir s’appuyer sur un interlocuteur fiable tout au long de son parcours est une attente forte des Français, c’est pourquoi les pouvoirs publics, en parallèle de ce nouveau dispositif, ont décidé d’introduire « Mon Accompagnateur Rénov’ ».

« Mon Accompagnateur Rénov’ » est un interlocuteur de confiance qui accompagnera les ménages tout au long de leur projet de rénovation énergétique. Ce dispositif débutera début janvier 2022 et s’appuiera sur les 6 000 conseillers existants (5 000 pour l’Anah, 1 000 pour FAIRE).

Son objectif est de stimuler la demande et d’inciter davantage de Français à lancer leur projet de rénovation énergétique avec un accompagnement complet et personnalisé.

Le conseiller :

• visite et effectue un état des lieux du logement ;
• aide à la définition du projet de travaux ;
• guide le particulier pour la sélection des entreprises qualifiées, analyse les devis, et donne des explications sur la nature et la qualité d’un produit ;
• aide au suivi du chantier de travaux ;
• conseille pour la réception des travaux et informe sur les bonnes pratiques, pour le logement.

Il peut également accompagner spécifiquement des ménages en situation de précarité énergétique.

Il conseille et élabore un plan de financement : aides mobilisables, reste à charge et aides complémentaires.

L’accompagnateur Rénov’ va également assister au montage des dossiers d’aide.

Pour faciliter la compréhension des aides, le gouvernement a également décidé de transformer l’aide de l’Anah « Habiter mieux – sérénité » en « MaPrimeRénov’ sérénité » , rejoignant ainsi MaPrimeRénov’ classique et « MaPrimeRénov’ copropriétés ».

Les habitants les plus modestes et prioritairement ceux habitant dans des passoires thermiques pourront bénéficier :

• des taux de financement avantageux pour inciter à des travaux ambitieux, jusqu’à 50 % des travaux réalisés, plafonnés à 30 000 €, cumulable avec des primes spécifiques et des aides des collectivités locales ;
• un gain énergétique minimum de 35 %, attesté par une évaluation énergétique ;
• un accompagnement individuel systématique ;

De plus, à partir du 1^er juillet 2022 « MaPrimeRénov’ sérénité » sera alors cumulable avec les CEE pour permettre à tous les ménages qui le souhaitent de faciliter financièrement leur projet de rénovation global.

MaPrimeRénov’ classique connaîtra également des évolutions en 2022. Le plus grand changement est qu’il ne concernera dorénavant que les logements de plus de 15 ans (contre plus de 2 ans précédemment), l’État s’étant calé sur les règles de l’aide de l’Anah « Habiter mieux sérénité ».

Le ministère du Logement précise également que : « Les logements de moins de 15 ans représentent 15 % du parc de logements. Les dossiers MPR déposés sur ces logements représentent environ 9 % en 2020 et 2021. Ces logements ont été construits conformément à la règlementation thermique 2005 ou 2012, et sont donc déjà globalement assez performant ».

Les aides apportées par MaPrimeRénov’ à l’installation de foyers fermés et d’inserts à bois seront également augmentées afin d’inciter les Français possédant un foyer ouvert à opter pour des solutions bois plus performant pour améliorer de la qualité de l’air.

Les autres barèmes de MaPrimeRénov’ n’évolueront pas en 2022.

On retrouve 3 grandes étapes avec le parcours « France Rénov’ » :

• Information
• Accompagnement
• Réalisation des travaux et accompagnement des aides

Le particulier se connecte sur France-renov.gouv.fr ou se rend dans l’espace conseil France Rénov’ le plus proche de chez lui pour bénéficier des conseils, informations sur le financement dont il peut prétendre, les conseils pratiques et les éco-gestes à avoir.

En fonction de ses besoins, il sera orienté vers un conseiller « Mon Accompagnateur Rénov’ ».

Le particulier conçoit son projet de travaux avec son « Accompagnateur Rénov’ » : visite de son logement, état des lieux, diagnostic énergétique et préconisation pour des travaux performants et adaptés aux besoins et au type de logement.

Ensuite, il obtient des conseils pour sélectionner les entreprises qualifiées compétents pour effectuer ces travaux et bénéficie d’une assistance à la compréhension et à la sélection des devis.

• Le particulier créé son dossier en ligne et dépose sa demande d’aide sur maprimerenov.fr.
• Une fois qu’il obtient l’accord pour l’obtention des aides sur la base de son projet de travaux, il réalise ces travaux.
• Enfin, lorsque les travaux sont terminés, il dépose alors ses factures et perçois la prime directement sur son compte en banque.