La rénovation énergétique en France revêt une importance croissante en raison de ses multiples bénéfices économiques, environnementaux et sociaux. Économiquement, elle diminue les factures énergétiques des ménages et valorise le patrimoine immobilier. Elle permet de réduire les émissions de CO2 et la consommation d’énergie, contribuant ainsi à la lutte contre le changement climatique et à la transition énergétique. Elle améliore le confort et la qualité de vie, crée des emplois dans le bâtiment et stimule l’innovation.
Cependant, il est important de noter que les travaux de rénovation énergétique représentent souvent un investissement significatif, ce qui peut attirer des individus mal intentionnés cherchant à tromper les propriétaires. Pour se protéger des arnaques et de l’éco-délinquance dans le secteur de la rénovation, Qualit’EnR vous informe et vous guide. Profitez des ressources et des conseils de Qualit’EnR pour sécuriser vos projets de rénovation énergétique !
La rénovation énergétique de votre maison nécessite une vigilance constante pour éviter les fraudes et garantir la qualité des travaux. Suivez les directives de Qualit’EnR pour sécuriser votre investissement et mener à bien votre projet en toute sérénité.
Qualit’EnR met à votre disposition une base de ressources complète pour vous informer sur les fraudes et l’éco-délinquance, des fléaux persistants dans ce secteur. Découvrez nos rubriques dédiées, qui détaillent les types de fraudes courantes, les signes à surveiller, et les mesures à prendre pour vous protéger. Vous y trouverez également des conseils qui vous aideront à mieux comprendre les méthodes utilisées par les escrocs.
Devenez un expert en détection des escroqueries ! En explorant nos ressources, vous apprendrez à identifier les pratiques douteuses et à réagir efficacement face à une situation suspecte.
Pour éviter les arnaques à la rénovation énergétique, il est essentiel de reconnaître les signes avant-coureurs.
Voici quelques éléments qui doivent éveiller votre méfiance :
Un devis anormalement bas peut masquer des coûts cachés ou l’utilisation de matériaux de mauvaise qualité.
Si une offre semble trop avantageuse, il est probable que des pièges financiers ou des travaux de faible qualité soient cachés. Pour éviter les arnaques lors de travaux de rénovation énergétique, assurez-vous de bien comprendre le devis.
Comparez plusieurs propositions pour votre projet de rénovation, Qualit’EnR vous recommande de comparer au moins 3 devis d’installateurs RGE.
Pour chaque établissement de devis, il faut obligatoirement que le professionnel visite votre habitation. Cette visite technique préalable doit permettre de vous faire une proposition répondant à vos besoins et adaptée à votre logement. La visite préalable doit d’ailleurs apparaître sur le devis RGE pour que votre projet puisse bénéficier des différentes aides financières des pouvoirs publics.
Les escrocs dans le milieu des travaux de rénovation énergétique tentent souvent de vous pousser à prendre une décision rapide sans réfléchir.
Si un artisan vous presse pour signer un contrat ou payer tout de suite, prenez le temps de réfléchir et demandez d’autres avis. Comparez plusieurs offres avant de vous engager.
Gardez-vous du démarchage téléphonique ! Dans le secteur de la rénovation énergétique, celui-ci est interdit depuis la loi du 24 juillet 2020.
Contrôlez toujours les références et le certificat RGE de votre artisan. Qualit’EnR ne cessera de vous le répéter !
Un professionnel sérieux doit être en mesure de fournir des références solides et de montrer son certificat RGE. Contrôlez ses qualifications RGE pour garantir la compétence et la fiabilité de l’entreprise.
Utilisez ainsi notre annuaire dédié pour confirmer ces informations et faire le meilleur choix pour vos travaux de rénovation énergétique ! Chaque page dédiée à nos entreprises qualifiées mettent en avant les certificats de qualification des installateurs en téléchargement PDF.
Depuis le 1er juillet 2024, les certificats RGE octroyés par Qualit’EnR ne mettent plus en avant le logo du COFRAC. Si une entreprise vous dévoile un certificat avec le logo du Cofrac qui apparaît en bas à droite, soyez vigilant, celui-ci n’est pas valide !
Il est important de vérifier que l’entreprise que vous avez choisie pour installer votre système d’énergies renouvelables (EnR) offre une garantie décennale. Cette assurance est essentielle pour couvrir les éventuels dommages qui pourraient survenir après la réalisation des travaux. En optant pour une entreprise dotée d’une garantie décennale, vous vous protégez contre les défauts de construction et les malfaçons pendant une période de dix ans.
La garantie décennale ne se contente pas de couvrir les installations de base ; elle inclut également les défauts qui pourraient compromettre la performance et l’efficacité des systèmes EnR. Cela signifie que si des problèmes techniques, structurels ou liés à la performance énergétique de vos installations surviennent, l’assurance prendra en charge les réparations nécessaires.
Selon l’article L241-1 du Code des assurances, tout professionnel du bâtiment a l’obligation de souscrire une garantie décennale avant le lancement d’un chantier, dès lors que son activité consiste en la réalisation ou la conception d’ouvrage. Et pendant les dix années suivant la réception de l’ouvrage, il engage sa responsabilité vis-à-vis du maître d’ouvrage et des acquéreurs successifs.
Il vous faut attester que le professionnel communique de manière transparente.
Un artisan fiable doit répondre clairement à vos questions et fournir des informations précises. Méfiez-vous des professionnels dont les réponses sont évasives ou difficiles à obtenir. Une bonne communication est essentielle pour établir la confiance et garantir la réussite de votre projet de rénovation énergétique.
Il existe plusieurs types d’escroqueries dans le domaine de la rénovation énergétique. Les plus courantes sont principalement celles listées ci-dessous :
Pour choisir un professionnel fiable, il est essentiel de suivre quelques bonnes pratiques qui vous garantiront un travail de qualité et une tranquillité d’esprit.
Tout d’abord, et jamais Qualit’EnR ne cessera de vous le répéter : vérifiez les qualifications de l’entreprise. Un artisan qualifié doit posséder les labels qualité appropriés pour les travaux qu’il propose.
Par exemple, si vous envisagez d’installer une pompe à chaleur, l’entreprise devrait être qualifiée QualiPAC. Pour l’installation de panneaux solaires, le label QualiPV est indispensable, tandis que pour un poêle à granulés, la mention RGE Qualibois est requise. Ces labels assurent que l’artisan respecte les normes en vigueur et dispose des compétences nécessaires pour réaliser les travaux en toute sécurité et avec efficacité.
Ensuite, vous devriez consulter les avis clients. Les retours d’expérience d’autres consommateurs sont précieux car ils vous donnent une idée de la qualité du service fourni par l’artisan. Les témoignages positifs sont souvent un bon indicateur de fiabilité et de professionnalisme. Vous pouvez trouver ces avis sur des plateformes spécialisées, des forums, ou directement sur le site internet de l’entreprise. Prenez le temps de lire plusieurs avis pour avoir une vue d’ensemble et éviter de vous baser sur un seul commentaire qui pourrait être biaisé !
Enfin, il est recommandé de demander plusieurs devis. Comparer les offres de différents artisans vous permettra de choisir celle qui offre le meilleur rapport qualité-prix. Cependant, méfiez-vous des propositions trop alléchantes comme nous avons pu vous le spécifier plus haut. Un devis anormalement bas peut cacher des matériaux de moindre qualité ou des coûts supplémentaires non mentionnés. Privilégiez une offre détaillée et transparente qui justifie chaque poste de dépense. N’hésitez pas à poser des questions pour clarifier certains points et assurez-vous que toutes les prestations sont bien incluses dans le devis.
En suivant ces bonnes pratiques, vous augmenterez vos chances de trouver un artisan fiable qui saura répondre à vos attentes et réaliser vos travaux dans les meilleures conditions tout en évitant les arnaques.
Avant de signer un contrat en rénovation énergétique, il est nécessaire de poser les questions suivantes :
Poser ces questions vous aidera à éviter les fraudes et à choisir un installateur qualifié et fiable pour vos projets de rénovation énergétique.
Avant d’entamer des travaux de rénovation énergétique, il est primordial de comprendre les coûts énergétiques de votre habitation.
Une évaluation précise de votre consommation en chauffage, eau et électricité est indispensable pour orienter vos projets. Le diagnostic de performance énergétique (DPE), généralement effectué lors de l’achat de votre maison ou appartement, offre une base solide. Ce diagnostic fournit une analyse détaillée de l’efficacité énergétique de votre logement, identifiant les zones à améliorer et établissant les priorités pour les rénovations nécessaires.
Pour une rénovation d’ampleur, vous pouvez passer par un Accompagnateur Rénov’, interlocuteur de confiance agréé par l’Etat pour un accompagnement personnalisé.
Un projet de rénovation énergétique requiert l’accompagnement de professionnels qualifiés. Pour accéder aux aides financières et assurer la qualité des travaux, il est essentiel de solliciter des installateurs RGE. Ce label est attribué aux experts du bâtiment spécialisés dans la rénovation énergétique ou l’installation d’équipements utilisant des énergies renouvelables. En demandant plusieurs devis, vous pouvez comparer les offres et sélectionner les prestataires les plus fiables et compétitifs.
Afin de permettre de continuer les efforts dans l’amélioration énergétique, des aides à la rénovation sont mises à disposition. Nous vous invitons à vous rendre directement sur notre page dédiée qui reprend toutes les différentes aides auxquelles vous êtes éligibles.
MaPrimeRénov’ est l’aide principale pour la rénovation énergétique.
Accessible à tous les propriétaires et copropriétés, cette aide publique s’adresse aux logements construits depuis au moins 15 ans en métropole. Elle concerne les résidences principales, qu’elles soient occupées par le propriétaire ou par un locataire. MaPrimeRénov’ finance les travaux visant à améliorer la performance énergétique de votre logement, vous permettant de réduire votre consommation d’énergie et de réaliser des économies.
La coordination des travaux, souvent assurée par le propriétaire, est essentielle pour respecter les délais et les normes de qualité. Un chef de chantier peut être nécessaire pour superviser l’ensemble des opérations et assurer une communication fluide entre tous les participants.
Ce second diagnostic permet de mesurer les performances énergétiques de votre logement rénové et de les comparer aux résultats obtenus avant les travaux. Cette étape de vérification vous aide à évaluer l’efficacité des améliorations apportées et à confirmer que les objectifs de votre projet de rénovation énergétique ont été atteints.
Entourez-vous de professionnels certifiés RGE compétents pour réaliser votre projet. Contactez dès maintenant un installateur !