Comprendre son devis travaux de rénovation énergétique

Dans le domaine du logement, un devis est un document détaillant les travaux à effectuer, les matériaux qui vont être utilisés et les conditions de réalisation. Vous retrouverez également le prix, vous précisant le montant de la main d’œuvre et le taux de TVA appliqué.

Pourquoi demander un devis de travaux de rénovation ? Lorsque ce document est signé par le maître de l’ouvrage, à savoir le client, il se transforme en contrat. Il va alors vous engager à payer pour les opérations indiquées selon le montant indiqué. Il sera alors établi en double exemplaire.

La demande de devis de rénovation est une étape importante et indispensable. Cela vous permettra de rencontrer directement les professionnels et d’échanger avec eux. Ils pourront vous guider et répondre à toutes vos interrogations concernant votre projet de rénovation énergétique.

Le devis de rénovation maison (ou le devis de rénovation appartement) est obligatoire dans certaines situations :

• Lors d’une prestation de dépannage, de réparation et d’entretien dans des domaines tels que le secteur du bâtiment et de l’équipement de la maison (menuiserie, isolation, plomberie…).
• Lors d’opération de remplacement ou de rajout de pièces ou d’éléments, consécutives à la réalisation de prestation (citées juste au-dessus).
• Pour des prestations couvertes par des paiements forfaitaires lors de la conclusion ou du renouvellement de contrats incluant, la mise en service ou le raccordement du bien, de contrats d’entretien, de contrats de garantie ou de SAV.

Le devis est en principe gratuit mais rien n’interdit à un professionnel de proposer un devis payant. Mais il peut être payant dans ces situations suivantes :

• Déplacement pour réaliser la prestation
• Étude approfondie nécessaire pour réaliser la prestation
• Usage professionnel (dessins d’un architecte)

Dans ce cas, il doit vous informer du prix avant l’établissement du devis. Le devis sera facturé uniquement si le client a été informé au préalable de son prix.

Avant l’achat d’un produit ou d’une prestation de service (ici, les travaux de rénovation énergétique), le consommateur doit être en mesure d’en connaître le prix, les caractéristiques essentielles, la date ou le délai de livraison ou d’exécution. C’est pourquoi l’affichage des prix est obligatoire.

Le devis décrit les travaux à exécuter et estime le prix définitif. Il permet au professionnel et à son client de sécuriser leur transaction avant de s’engager mutuellement, à la fois en ce qui concerne les travaux à effectuer et en matière de prix.

Cependant, un simple chiffrage est insuffisant pour un devis, il doit être accompagné de différents éléments que vous devez vérifier avant de signer votre devis :

• La mention « devis »
• La date d’établissement du devis et la durée de validité de l’offre
• L’identité des 2 parties avec leur adresse et leurs coordonnées

Si le professionnel vous propose un financement, ne signez jamais sans réflexion. Vous devez en amont :

• Comparer l’offre proposée avec celles des autres organismes de crédit
• Préférer un « prêt affecté », en cas de litige, cela vous permet d’avoir une meilleure protection

Il faut savoir que le devis, en tant qu’estimation par le professionnel des travaux envisagés, est considéré d’un point de vue juridique comme une offre de contrat. À ce titre, il engage fermement le professionnel de manière très précise concernant l’étendue des travaux, leur coût, les délais prévus, etc.

Au contraire, le consommateur n’est pas obligé de confier l’exécution des travaux au professionnel qui a établi le devis. En effet, le devis n’engage le client qu’à partir du moment où il a exprimé sa volonté de faire exécuter les travaux, par une signature au bas du devis « bon pour travaux ».

Maintenant que vous avez votre devis de rénovation, évitez toute précipitation ! Même si le montant total est très intéressant, vous ne devez pas oublier les autres paramètres cités au-dessus. En effet, si vous avez un devis avec un tarif très attractif par rapport aux autres devis demandés, il faut vous demander pourquoi. Il est possible qu’il n’évoque pas toutes les étapes (ce qui est pourtant obligatoire). Alors prenez votre temps et analysez bien en détail, point par point, votre devis !