Le signe de qualité Qualisol concerne les installateurs de systèmes solaire thermiques : les chauffe-eau solaires individuels et les systèmes solaires combinés. Chaque entreprise est auditée sur l'une de ses réalisations au moins une fois tous les trois ans : un gage de confiance et de sérieux pour les clients....
 

Découvrez en vidéo le déroulement d'un audit Qualisol

Chauffe-eau solaire individuel : trois fois plus de "Prestations excellentes" en 3 ans !

Depuis le lancement des audits en fin 2007, plus de 10 000 audits ont été réalisés sur les installations de chauffe-eau solaires individuels. Forte amélioration des résultats...

           
Entre 2007 et les premiers audits 2011, le taux de "Prestations défaillantes" a été divisé par 3 : de 10,3% en 2007 à 3,3% en 2011.

À l'inverse, le taux de "Prestations excellentes" a été multiplié par 3 : de 19,9% en 2007 à 57% en 2011.

Les audits CESI, bilan chiffré

Depuis le mois de janvier 2010, Qualit'EnR a réalisé près de 3 500 audits sur les installations de chauffe-eau solaires individuels.

Par leur nombre, ces contrôles sont représentatitfs de la qualité d'installation des CESI en France. Qualisol a donc rempli son objectif d'amélioration continue et rapide des pratiques d'installation.

Ainsi, pour les installations jugées insatisfaisantes ou défaillantes, une explication est fournie par l’auditeur, ce qui facilite la correction à effectuer par l’entreprise. Une contre visite est obligatoire pour toutes les installations classées "Prestations insuffisantes" ou "Prestations défaillantes". 

Résultats (base 3.414 audits*)

Zoom sur les défauts les plus constatés
 

• Absence d'affichage de la marque et du type d'antigel

• Alimentation électrique de la résistance d'appoint du ballon non protégée par DDR - 30mA

• Calorigugeage des canalisations absent, endommagé ou incomplet

*audits réalisés entre le 1er janvier 2010 et le 30 juin 2011

Système solaire combiné : le chauffage solaire bien installé !

Les audits SSC, bilan chiffré

Ces près de 500 audits balayent d'un revers de main certaines idées reçues. 

Les installateurs Qualisol Combi sont des entreprises spécialisées dont le chauffage est le coeur de métier !

Avec près de 95% de "Prestations excellentes" ou "Prestations satisfaisantes", cette filière est sérieuse et mature.

Résultats (base 409 audits*)

Zoom sur les défauts constatés
 

• Absence de disjoncteur différentiel 30 mA sur l'alimentation électrique de la résistance d'appoint du ballon

• Pas de justificatif de dimensionnement détaillé des apports du SSC

• Pas de justificatif de l'évaluation des besoins thermiques du bâtiment

*audits réalisés entre le 1er janvier 2010 et le 30 juin 2011
 

À SAVOIR

Des outils pour faire progresser la qualité sont à disposition des installateurs :
 

Accompagne l'installateur dans le développement de ses connaissances : un service plébiscité avec plus de 11 600 demandes traitées en 2010.	Fiches permettant à l'installateur de vérifier la conformité de son installation. Existent pour le CESI et le SSC.	Autocollants permettant à l'installateur d'inscrire ses coordonnées sur l'installation, pour réduire les risques de non-conformités et favoriser le SAV.	Rappel des bonnes pratiques dans le journal "Qualit'EnR infos", à partir de défauts constatés lors d'audits d'installations solaires thermiques.